Để thực hiện thắng lợi công tác CCHC giai đoạn 2021-2030, Bộ Nội vụ đã ban hành Kế hoạch thông tin, tuyên truyền CCHC nâng cao nhận thức, trách nhiệm tổ chức thực hiện CCHC của cán bộ quản lý các cấp; cán bộ, công chức, viên chức trong quá trình thực thi công vụ, nhiệm vụ; giám sát hoạt động thực thi công vụ, nhiệm vụ của cán bộ, công chức, viên chức với các nội dung thông tin, tuyên truyền CCHC tuyên truyền các nội dung theo Chương trình tổng thể CCHC Nhà nước giai đoạn 2021-2030, thông tin các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về CCHC, vai trò, trách nhiệm của các cấp ủy đảng, của người đứng đầu cơ quan hành chính các cấp, người đứng đầu các tổ chức chính trị - xã hội, các đơn vị sự nghiệp công lập đối với việc triển khai thực hiện nhiệm vụ CCHC.

Nhằm cụ thể hóa các mục tiêu, văn bản chỉ đạo của trung ương, của tỉnh, nhằm tăng cường công tác CCHC trên địa bàn. Ngày 26/01/2021, huyện Điện Biên đã ban hành Kế hoạch số 112/KH-UBND về việc tuyên truyền CCHC huyện Điện Biên năm 2021, trên cơ sở đó thường xuyên đăng tin bài, xây dựng chuyên mục, các văn bản về cải cách hành chính; Cập nhật bộ thủ tục hành chính mới ban hành, sửa đổi bổ sung, thay thế lên Trang thông tin điện tử của huyện; Thông tin tuyên truyền đầy đủ, kịp thời về tình hình, kết quả thực hiện CCHC của ngành trên Trang TTĐT; công tác tuyên truyền cải cách hành chính được thực hiện thường xuyên, liên tục, nghiêm túc; Tổ chức phổ biến, tuyên truyền kịp thời, đầy đủ và thường xuyên các nội dung của Chương trình tổng thể cải cách hành chính của Trung ương và của tỉnh, của huyện. Kế hoạch CCHC, kiểm soát TTHC năm 2021; Triển khai thực hiện cung cấp dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 lên Trang thông tin điện tử.

Năm 2021, công tác tuyên truyền CCHC tiếp tục được quan tâm chỉ đạo thực hiện. Trên cơ sở Kế hoạch tuyên truyền CCHC của tỉnh, Sở TTTT, Sở VHTT&DL, đã tập trung tuyên truyền các nội dung tuyên truyền CCHC đi sâu vào tầm quan trọng, ý nghĩa, mục tiêu, các quan điểm, chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước và các giải pháp của tỉnh về CCHC; vai trò, tác động của CCHC đối với sự nghiệp kinh tế xã hội của huyện; Các cơ quan, đơn vị, UBND các xã đã ban hành Kế hoạch tổ chức tuyên tuyền công tác cải cách hành chính năm 2021; tích cực tuyên truyền, quán triệt nội dung CCHC theo nội dung văn bản tới 100% cán bộ, Công chức, Viên chức của đơn vị ; Chủ động  tuyên truyền thông tin sâu rộng đến tổ chức, công dân biết về hoạt động và những kết quả tích cực đã đạt được, lợi ích thiết thực của công tác CCHC, kiểm soát TTHC cũng như những khó khăn, tồn tại, vướng mắc cần khắc phục, từng  bước nâng cao chất lượng, hiệu quả của công tác CCHC, kiểm soát TTHC và giải quyết các TTHC cho tổ chức, công dân thuộc phạm vi  chức năng  quản lý của từng ngành, từng lĩnh vực trên địa bàn huyện; Chỉ đạo, phối hợp với các cơ quan, đoàn thể, chính quyền địa phương tổ chức tuyên truyền PBGDPL, phổ biến các văn bản quy phạm pháp luật về các nội dung CCHC, tăng cường sự phối hợp với các cấp, các ngành về thông tin tuyên truyền các văn bản của Đảng, Nhà nước về công tác CCHC, kiểm soát TTHC, nghĩa vụ của tổ chức, công dân trong việc liên hệ giải quyết TTHC, công tác xây dựng, triển khai áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 vào giải quyết TTHC trên các lĩnh vực; cụ thể trực tiếp tuyên truyền, phổ biến tại các cuộc họp cơ quan, họp giao ban thường kỳ và các buổi sinh hoạt của các tổ chức đoàn thể. Quán triệt nội dung, kế hoạch thực hiện, nhiệm vụ cải cách hành chính của tỉnh, Sở, huyện cho đội ngũ cán bộ, công chức, viênchức (số buổi tuyên truyền lồng ghép 3-4 buổi/6 tháng đầu năm)

 Phòng VH&TT, Trung tâm Văn hoá - Truyền thanh - Truyền hình, các cơ quan đơn vị, UBND các xã phối hợp tổ chức tuyên truyền trên các phương tiện thông tin đại chúng: Hệ thống truyền thanh từ huyện đến cơ sở, chuyên trang, chuyên mục trên Trang thông tin điện tử huyện, pano, áp phích, thông qua các cuộc họp... lồng ghép để tuyên truyền, phổ biến về Chương trình tổng thể cải cách hành chính nhà nước của tỉnh, huyện và địa phương, trong đó chú trọng giáo dục đạo đức và phẩm chất chính trị cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức để nâng cao lòng yêu nước giáo dục về truyền thống văn hóa dân tộc để ứng sử văn hóa vào hành chính cho cán bộ CCVC trên địa bàn huyện;  UBND 21 xã đã ban hành Kế hoạch về tuyên truyền CCHC năm 2021;  lồng ghép nội dung tuyên truyền CCHC trong các buổi giao ban xã, các buổi họp dân. Qua đó sẽ tiếp tục triển khai công tác tuyên truyền đến từng bản qua các hình thức như lồng ghép cuộc họp dân, các lớp TTHTCĐ của xã, hệ thống loa phóng thanh tại các bản...; Lồng ghép công tác tuyên truyền các nội dung CCHC vào công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật theo quy định của Luật phổ biến giáo dục pháp luật; tăng cường sự phối hợp với các ban ngành đoàn thể, tổ chức chính trị xã hội, nhà trường thuộc xã về thông tin tuyên truyền CCHC gắn với công tác tuyên truyền các nhiệm vụ khác.

- Các xã đã lồng ghép các buổi tuyên truyền qua các hội nghị tổng: 43 buổi/6 tháng đầu năm.

- Tuyên truyền bằng băng rôn khẩu hiệu 15 lượt/6 tháng đầu năm.

- Tuyên truyền qua loa phát thanh ở các cụm phát thanh thôn, bản 18lượt/6 tháng đầu năm.

- Loa phát thanh của xã 45 lượt/6 tháng đầu năm.       

 Trang TTĐT huyện đã được tích hợp các hệ thống như: Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính; Hồ sơ công việc; Cổng thông tin điện tử Hành chính công - Một cửa điện tử tỉnh; Hệ thống văn bản Chính phủ điện tử; Dịch vụ công trực tuyến tỉnh Điện Biên và Trang/Cổng thông tin của các sở, ban, ngành tỉnh đã tạo điều kiện thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân triển khai nhiệm vụ, tra cứu thông tin…

Trong 6 tháng đầu năm 2021, Trang thông tin điện tử huyện đang cung cấp các dịch vụ Hành chính công ở mức độ 2 với 21 lĩnh vực và 118 bộ thủ tục, trong đó:

- Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp huyện gồm 11 lĩnh vực với 64 bộ thủ tục.

- Bộ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của cấp xã gồm 10 lĩnh vực với 54 bộ thủ tục;

- Tin bài TT trên trang TTĐT của huyện về CCHC: 04 tin bài

- Tuyên truyền thông qua sóng truyền hình tỉnh Điện Biên và sóng FM đài huyện: 08 tin bài.

Trong thời gian qua, công tác tuyên truyền cải cách hành chính được huyện triển khai khá toàn diện, đồng bộ; ngày càng đi vào chiều sâu, thực chất và hướng tới mục tiêu nền hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp. Qua đó nâng cao nhận thức về quan điểm và sự cần thiết phải thực hiện cải cách hành chính; Khuyến khích sự tham gia của tổ chức, công dân trong việc thực hiện cải cách thủ tục hành chính; Tổ chức, công dân thực hiện giám sát việc thực hiện nghiêm các quy định công khai, minh bạch tất cả các thủ tục hành chính, tạo điều kiện cho tổ chức, công dân tiếp cận một cách thuận lợi trong việc tra cứu thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của huyện.