Nếu như trước đây, để phản ánh tình hình, thông tin có liên quan đến an ninh, trật tự và tố giác tội phạm người dân phải đến trực tiếp cơ quan Công an, báo tin qua điện thoại hoặc làm đơn trình báo; Thì giờ đây, việc này đơn giản, thuận tiện hơn, chỉ cần thực hiện vài thao tác qua ứng dụng VNeID, người dân có thể ở bất cứ nơi đâu, vào bất cứ thời gian, địa điểm nào cũng có thể tạo hồ sơ kiến nghị, phản ánh về tình hình ANTT, tố giác tội phạm gửi tới cơ quan Công an nhanh chóng, bảo mật và an toàn cho người cung cấp thông tin.
Để gửi tin báo, tố giá người dân có thể thực hiện các bước thông qua ứng dụng VNeID:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản vào ứng dụng VNeID trên điện thoại.
Bước 2: Tại giao diện chính, chọn "Dịch vụ khác".
Bước 3: Chọn "Kiến nghị, phản ánh về ANTT". Chọn “Tạo mới yêu cầu”.
Bước 4: Người dùng điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu chọn "Ẩn danh" nếu muốn giữ bí mật thông tin bản thân.
Bước 5: Xác nhận lại thông tin và gửi yêu cầu.
Để kiểm tra tình trạng xử lý, người dùng chỉ cần tìm đến mục Kiến nghị, phản ánh về ANTT.